【期海护航】投资者发现密码遗失或者被盗应当怎么办？

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来源：中期协时间：2015-04-29 浏览：3428次

【期海护航】投资者发现密码遗失或者被盗应当怎么办？

2015-04-28

问题5：投资者发现密码遗失或者被盗应当怎么办？

答：在期货交易中，投资者经常使用的密码包括在期货公司设置的交易密码、在银行设置的资金密码、在中国期货保证金监控中心设置的查询密码等。通常所说的密码遗失或者被盗，主要是指交易密码。交易密码一旦遗失或者被盗，就有可能被不法分子通过对敲的方式将投资者账户资金转移至其控制的账户中，引起投资者的损失。

投资者发现交易密码遗失或者被盗，应当及时联系期货公司查看账户的情况，办理密码重置。在尚未办理密码重置前，可以向期货公司申请采取将账户交易权限冻结等措施，密码重置后，投资者应当立即自行登录系统修改密码并妥善保管。

在期货交易中，账户和密码是期货公司、银行、中国期货保证金监控中心等识别投资者身份的基础，涉及投资者交易账户的安全性，验证密码后下达的交易指令或者任何操作均视为投资者本人操作，由投资者本人承担责任。密码遗失或者被盗应当及时挂失，这是一个常识。但在实践中，仍然有投资者在密码被盗或不慎遗忘时没有及时挂失，导致本人资金、持仓被划转或者处理，产生不必要损失，或者影响交易顺利进行。因此，投资者应当提高安全意识，谨慎保管自己的账号和密码，避免使用证件号码、生日等简单数字作为期货交易相关密码，同时进行不定期修改，警惕网络木马、病毒等黑客程序，注意将账户委托他人交易的风险，避免由于管理不善被不法分子套取或者盗取，造成自身经济损失。

问题6：投资者账户在什么情况下会被认定为休眠账户？

答：按照中国证监会《关于开展期货市场账户规范工作的决定》规定，期货市场休眠账户是指截至认定日（2011年8月31日），同时符合开户时间一年以上、最近一年以上无持仓、最近一年以上无交易(含一年)、认定日的客户权益在1 000元以下(含1 000元)4个条件的账户。在中国期货保证金监控中心开展常态化休眠账户认定与处理工作后，认定日为每月15日，遇公休日或法定节假日向后顺延，2012年7月16日为首个常态化休眠账户认定日。

投资者账户被认定为休眠账户并进行休眠处理后，即被限制开新仓的交易权限。对于未纳入统一开户系统的休眠账户，投资者需要通过该账户进行正常交易时，可以向期货公司申请，按照“先规范、后激活”两个步骤进行激活，将其转为非休眠账户。休眠账户激活成功后的下一个交易日即可进行交易。对于纳入统一开户系统的账户，投资者可以直接激活、使用。

按照中国证监会《期货市场账户规范工作实施细则》的相关规定，休眠账户以期货公司内部资金账户为单位进行认定。投资者在多家期货公司开户的，各期货公司各自认定是否属于休眠账户，分别上报休眠申请。各期货交易所仅处理投资者在提出申请期货公司下的交易编码，不对投资者在其他期货公司下的交易编码进行休眠处理。

休眠账户的认定和处理是进一步加强期货市场账户规范和管理的主要工作之一。账户规范工作使期货市场实名制和统一开户等基础制度最终得到全面和彻底的落实，能够有力打击分仓、市场操纵等违法违规行为，加强期货市场监查和分析工作的有效性，为行业诚信建设打好基础，同时节约系统资源、提高市场运行效率，提高期货市场统计数据的使用价值，也是维护“三公”原则，切实保障投资者合法权益的重要举措。投资者应当正确认识，以认真负责的态度，积极配合期货公司做好休眠账户的认定和处理工作。

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